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客人們看看撒嬌賣萌叫得又甜又軟不見半點平日裡的高冷傲嬌的貓咪，又看看被貓咪們眾星拱月好看到沒朋友的狻猊，倒抽一口冷氣屏住呼吸的同時，也不知是該羨慕被貓咪們青睞的狻猊，還是該羨慕被狻猊俯身摸摸頭揉揉毛的貓咪了。
「歡迎光臨。」服務員把選單放在狻猊面前，語氣活潑道，「現在有冬日特供棉花糖熱可可，我們新推出的焦糖吐司也很受好評要不要嘗試一下？目前還有午市優惠滿一百元送一份蔓越莓曲奇，點單稍後叫我就行。」
她沒有急著讓客人點單，簡單做了推薦後就留下選單退回櫃檯。狻猊翻開選單第一頁就忍不住輕笑，戳了戳抱著貓撒不開手的徐有初，「你看這個。」
選單的內頁上畫著點心飲料的圖案，用稍粗一些的筆寫了條目，顏色不同的螢光筆劃出店長推薦，最引人注目的卻是佔據了一半頁面的手繪貓咪。
每一頁都畫著一隻店裡的貓咪，還有幾句話介紹這隻貓咪的暱稱性情——蹲在狻猊腳邊的是加菲小獅，大膽地扒拉他膝蓋的暹羅叫做噗噗，懶洋洋靠在徐有初旁邊的英短露娜，誇張的卡通風格凸顯出每隻貓咪的特徵，輕而易舉地就能把它們對號入座。
徐有初點了一杯服務員推薦的棉花糖熱可可，狻猊要了杯百香果氣泡水，他們還點了一份小食拼盤，服務員把選單收走以後他們才又接著聊起剛才的話題。
「這個方法很高明。」徐有初攤開筆記添了一筆，「介紹貓咪可以有效地增加客人的親近感。」
可能是因為這段時間天天擼貓太過頻繁，普通的貓咪手感又沒有狻猊那身雪白長毛來得柔軟絲滑肉墊摸起來也相差甚遠，在周圍沉迷吸貓的客人對比下他顯得有點熱情不足，相應的工作熱情倒是頗為高漲，每到一家店總能找出點值得捉摸的地方。
「怎麼說？」狻猊很有興趣地追問道。
「你看，現在我知道了它叫做露娜，抱到膝蓋上就會踩奶。」徐有初把靠在身邊的貓咪抱到膝蓋上，「『我去過一家貓咖貓特別可愛』和『那家貓咖的露娜特別乖，抱在膝蓋上就會踩奶』，哪個聽起來更親近更特殊一點？」
被徐有初抱到膝上的貓咪打了個呵欠前爪在他膝蓋上踩動，徐有初摸了摸它接著道：「店家的介紹強調了它的個性和特質，把它從我印象裡所有的英短之中區分出來，讓我覺得更加的親近。所以等我走的時候，我就會記得這家店有一隻叫做露娜脾氣很好還會踩奶的英短。即使別家店的英短也很可愛也會踩奶，但是不管是向別人推薦還是自己去，我都會更加傾向於印象更深刻也更特別的這家店。」
「而且這種繪畫的形式非常直觀，無形中會附帶一種『貓咪很歡迎我』的暗示，作為店鋪的特色也很有記憶點。」
「聽起來很不錯的樣子。」狻猊點頭道，「就是畫起來會比較麻煩。」
「這樣程度的前期投入完全可以接受，與後期所帶來的回報相比。」徐有初說著話鋒一轉，「但是這家店這麼做也不是沒有缺點。」
他示意狻猊留意剛落座的一桌客人，她們正興致勃勃地翻看著選單，將介紹跟店鋪裡的貓咪對應，左摸摸右看看叫著貓咪的名字在店裡走來走去不停拍照，還會討論幾句書櫥裡的雜誌漫畫或是別的什麼小發現，看起來對這家店非常滿意的樣子。
「她們從進門到現在已經超過十五分鐘了，但是還什麼都沒有點。」徐有初說道，「並不是有意不想點單，而是她們的注意力被分散到了貓的身上，這也就意味著這十五分鐘這一桌算是沒有任何盈利的。」
貓咖本來就容易讓人把注意力分散到貓身上，加上選單上貓咪的介紹，更讓人想不起來還有點單這件事情。不點單就相當於這一桌空了十五分鐘，假如每一桌都要浪費掉這麼十五分鐘，積少成多
