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提交bug的郵件,孟飛早都讓系統一條龍服務準備好了。
“這事的原理其實很簡單。
“內網安全系統阻止程式對外網的不可信任的訪問。
“而這個輸入法在使用者輸入某些字串的時候,會試圖彈出廣告。
“廣告的來源五花八門。
“這些來源網址大多數已經被加入信任名單,所以平時輸入文字一點都不會卡。
“但有極少數廣告來源網址不在白名單裡,被內網安全系統阻止。
“本來阻止如果是連線直接中斷,後果就是沒有廣告,輸入還是正常的。
“但我們的安全系統阻止的方式並不是中斷連線,而是掛起。”
掛起就是給堵塞了,無回覆。你不知道這路通不通,只知道堵著。那麼輸入法沒轍了,只能等待。
一等待就卡著了。大約要卡好幾秒。
平時其他操作卡幾秒還可以接受。輸入文字的時候卡一下,就像說話結巴,使用者就會覺得渾身難受了。
“幾個月前,我們測試的時候發現安全系統阻止的方式是掛起,所以發了這封郵件給開發組。”
孟飛念出郵件的內容:“掛起的方式阻止會導致不可預知的卡頓,可能影響使用者體驗,建議直接中斷連線。”
“但開發組沒有回覆。”
孟飛毫不留情地釘上了這棺材蓋板的最後一顆釘子。全場靜默。
其實這事劉崗也很冤。
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掛起還是中斷這只是一個策略問題。
掛起的話,連線還活著,程式還在不會死,理論上比暴力中斷更溫和。
你現在說應該中斷,那誰知道改成中斷之後,在其他情況下會不會爆出更怪異的問題來?
漏洞組只需要提出問題和改進建議就行了。
然而這建議是否可行,放出去會不會捅婁子是不需要也沒法管的。
進行修改,最終背鍋的還不是開發組自己?
所以他們的人看了郵件直接不回覆或者回復一通理由拒絕修改,都是合理的。
但現在說什麼都遲了。使用者的抱怨、現場的證據都擺在眼前。
漏洞組在四個月之前就提出了問題,準確地預言了使用者抱怨的可能,而他們拒絕了修復!
如果他繼續糾結應該中斷還是應該掛起這種根本就無解的話題,只能讓羅安覺得他沒有擔當,不願意承擔責任罷了。
“這個的確是我們的問題。”
劉崗沉著臉認栽。
“將來我會監督開發組這邊對提來的bug的跟進,確定每一個問題都妥善解決。”
羅安同樣讚賞地點了點頭:
“能找到問題就好。今天會議時間太長,就到這裡了。劉崗你回去寫一下會議紀要和將來具體的改進措施發出來。”
羅安的風格就是如此,喜怒不形於色。
他從不會當所有人的面直接批評任何一個人。這樣會讓受批評的人很沒面子,積極性受到打擊。
但應該要解決的問題也一定得解決。表決心是沒用的,必須得看到具體的能實行的措施。
光有措施也是不行的,將來還要看措施是否實行,實行的結果如何。
他會像狼一樣對你窮追不捨。一旦被他盯上,那就要麼你積極解決問題,要麼等他來解決你。
劉崗一時感覺壓力山大,沉悶地收拾東西帶著開發組的人馬離開。
“孟飛你留下。”
就在大家即將散去的時候,羅安忽然說了一句。
……
:()缺陷異世界