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沈清梨跟許牧川同時頓住腳,轉頭看向盛燕,她想搞事?

接待沈清梨的女同志一臉懵,“怎麼了?價格有什麼問題?”她沒算錯賬啊?!

“這個優惠活動還沒開始,你憑什麼私自做主給他們優惠二十塊錢!”盛燕雙手抱胸,陰陽怪氣的說道:“哦我知道了,他倆該不會是你家親戚吧!”

神經!沈清梨看她就是有病!

“燕子,你可別亂說,我根本就不認識他們,”錢玲著急說,“櫃檯主任在昨天下班前說的清清楚楚,優惠活動是從今天開始的,怎麼到你嘴裡就成沒開始?”

“主任說的優惠活動,指的是今天上班後才開始算!”盛燕指著掛在牆上的鐘表,“咱們正常8點上班,你看看現在幾點?”

七點五十五。錢玲緊蹙著眉心,“就差五分鐘!”

“不管差幾分鐘,活動還沒開始,你就不能給他們優惠!”盛燕堅持道。

錢玲眼神為難的看著沈清梨,這可是整整20塊錢!說好的優惠沒了,客人心裡肯定會不痛快。

沈清梨淺笑,“咱們是可以退貨的,對吧?”

錢玲心一沉,完了!到手的提成沒了,但還是點頭,“是的,您需要退貨的話,咱們這邊是可以退的!”

盛燕輕哼出聲,得意極了!

優惠活動只有他們櫃檯有,沈清梨去其他地方買,價格肯定不會比他們櫃檯便宜,這就是得罪她的下場!

“那麻煩你先幫我們退了。”沈清梨繼續說。

錢玲沒辦法,只能辦理退貨流程。

“這是您的錢,”錢玲剛準備把錢如數遞給沈清梨,盛燕又攔住。

“錢玲!按照退貨規定,你還沒檢查產品有沒有損傷,有損傷的產品是不可以全額退款的!”

錢玲都看不下去,“客人連音箱的包裝都沒開啟,怎麼可能會有損傷!”

“怎麼?還說你跟他們不是親戚!我看你挺向著他們的。”

“沒關係,檢查吧!”沈清梨讓她們檢查!

錢玲檢查結束,“產品沒有任何損傷,全額退款。”

盛燕再次攔住,“產品就算外形沒有任何損傷,你剛才給他們試用音響就是對內部造成損傷,不能全額退款,最起碼要扣除全額的5%。”

“盛燕!”錢玲生氣,她太過分了!

“你不用這麼大嗓門,我聽得到。”盛燕囂張的用小拇指掏了掏耳朵,“你要是不想,我把你今天的表現都告訴櫃檯主任,你就照我說的辦!”

錢玲知道盛燕是在威脅她,拿這份工作威脅她!櫃檯主任是盛燕的小叔叔,自然是盛燕說什麼,櫃檯主任就聽什麼。

但這份工作對錢玲來說很重要,還有一家老小要養活。

錢玲就只能是昧著良心跟沈清梨說,“不好意思,我們不能全額退款。”

沈清梨不急,“沒關係,那報、警吧!”

既然她們不講公道,那就找講公道的人。

許牧川跟著點頭,“公、安局就在附近,我去去就回!”

“好。”沈清梨盯著盛燕聽到報、警漸漸有些慌的表情,粉唇輕扯。

櫃檯驚公報、警可不是小事,更何況還是因為退貨糾紛。

對她們整個櫃檯來說,以後誰要是敢來她們這裡買東西,都得再考慮考慮。

對於服務行業來說,顧客就是上帝。

不尊重顧客該有的消費利益,仗著店大欺客,它距離關門就不遠了。

許牧川很快回來,他身後跟著兩名身穿制服的公、安同志。

盛燕這才意識到,他們竟然是認真的!

從鄉下來的土老帽,怎麼還知道報、警?!

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