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成績越好的孩子就會被預設為是智商越高,所以學生時代如果被人稱為智商高是一種無尚的榮耀,等同於被其他人承認是一個優秀的人。而大學畢業是個轉折點,尤其是你們這些剛剛走出校門的大學生,你們會突然發現智商在一瞬間變得不是那麼重要了。

你們的簡歷我都看過的,知道你們在坐的不乏985和211,很了不起,說明你們都學生時代的佼佼者,但也只說明是在學生時代。在招聘的過程中,只很少的企業會對招募新人的畢業院校有要求,而絕大多數的企業,包括我們公司,只會寫四個字“本科學歷”。你會發現一所普通大學畢業的同學,在之後的幾個月甚至更短的時間裡,業績就會比你做的更好,甚至好很多。

所以,我要恭喜曾經在學生時代優秀的你們,再次證明你才是最優秀的機會又出現了。還有就是更要恭喜其他普通大學畢業的同學們,鹹魚翻身的機會來了!學生時代你可能不如他們,但進入到工作崗位可不是學習成績好就行的,甚至優秀員工的評選跟學習成績沒有半形錢關係,全憑你個人綜合能力。

那大家可能要問了,這跟你之前提到的情商有什麼關係嗎?當然了,息息相關。原則上我認為逆商高甚至也是情商高的一種內在表現,所以人在職場,情商高非常重要。

我隨便舉個例子,你們兩個人一起去拜訪客戶,對方只有一個人,那麼應該怎麼坐在一個四人臺上最科學?或者說,會讓客戶的感覺最舒適?

沒錯,一般都會選擇兩個人坐在一邊,讓客戶自己坐在另一邊。一則給了客戶更大的空間,空間大就顯得客戶的地位更高、更被尊重;二則,你們兩個人本來就是一起的,說話時互有補充,給客戶表述或展示相關資料更方便,對吧?其實不然。正確的坐法是,一人坐在客戶的正對面,一人則坐在客戶的身邊。

中國人以中為貴,也就是現在流行的叫法——c位,誰坐在中間誰才是這一局裡最重要的那個人。就像一張照片,你第一眼一定是看那個坐在第一排中間座位上的那個人一樣,這才是讓客戶覺得更被尊重的坐法。再則,任何一次銷售的過程都是一次談判的過程,談判桌上的人總是會很緊張,尤其是最後要出錢的那一方。所以,自己身邊有個人陪同是獲得心裡安慰最好的方法,人只有放鬆下來,才能暢所欲言,最終讓自己獲得商品的慾望打敗從包裡拿出錢的阻力,實現成交的形為。而最重要的就是第三點,兩個人協同展業,目的只有一個——配合。坐在客戶對面的那個人是銷售人員,由他來展示公司、產品、服務以及能夠給客戶提供全部有價值的內容。那麼坐在客戶身邊的人做什麼?是的,他是客戶的購買顧問,站在客戶的角度幫助客戶提問、質疑甚至把客戶不好意思或沒有想到的問題全部抖出來,真正的讓客戶感覺到你是站在他這一邊的,這樣才可以大大的降低客戶的戒心……

這節課我至少在公司講過十幾次,那次剛好有後援的幾個同事過來列席,老趙路過培訓教室,就也進來坐了一會兒,剛好聽到這一段。之後,我不知道當時參訓的新人有多少記下了我講的這些內容,而老趙,他記下來了,而且一直在用。

趙強在公司算是元老級,從不鋒芒畢露也從不犯錯,他比李斌小一歲,比我小兩歲,但在我和李斌來公司之前就已經在公司工作好幾年了,是一步一個腳印的幹到今天,是公司裡公認的“老黃牛”,他也分管著公司的三個部門,不過員工要比我分管的更多些。儘管如此,他從來沒大罵過下屬,甚至也從沒聽說過他如何的批評過哪個員工,但他的下屬都很服他,因為他精通他分管的業務,絕對的全能。十多年的工作經驗讓他幾乎經歷過目前他分管部門的所有崗位,所以他的下屬沒人敢反抗他,趙總說哪有問題就必須哪有問題,而且他給出的解決方案一定是最優選擇。不過,人無完

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