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是可以送給志同道合的朋友，寓意是不謀而合。”
孫琪看著麥客，滿臉崇拜。麥客看了一眼孫琪，與其說是崇拜，不如說麥客真牛叉，這都能扯得上關係？
“卡布奇諾的花語還有一個意思，溫柔的愛。”李女士說完看著麥客身邊的孫琪，孫琪一愣，然後臉紅了。
“哈哈…，誤會了，她是我的同事！”
“我也沒有說什麼呀！”
“哈哈…哈！”大家都笑了。
“李女士，您好，正式介紹一下，我叫麥客，簡咖啡的創意設計師。”
李女士起身握手。
“李女士，您坐～！”
“真的，我特別喜歡簡咖啡這個工業線條的設計，這種古典與現代簡潔主義的交織，真的很贊！”
“非常感謝您的支援！”
“我就是喜歡簡咖啡的故事，經常來打卡，所以出現這個異物問題，第一時間還是想來問問店鋪怎麼回事？”
“理解，真的非常感謝您的意見！對於一個品牌的成長，除了它本身既有的調性之外，日常經營過程中各個環節的質量控制，也非常重要，相信簡咖啡今後會在紙質吸管的問題上加以改進。”
“麥總，您是一直在簡咖啡這邊做顧問？管理？還是傳播？”
“我在這邊的工作，其實從開業交付之後，就已經結束了，今天剛好有空過來看看！”
“那挺不好意思，對您發牢騷！”
“每一位消費者的意見都非常珍貴，希望您能繼續支援簡咖啡！”
“好，能見到簡咖啡背後的靈魂人物，很有幸！”
“謬讚了～！我帶您來看看簡咖啡的設計～。”
麥客帶領著消費者李女士、孫琪，開始簡咖啡的講解，從二樓的空間設計、採光、格調，怎麼保證流暢的線條，施展獨到的美學，從咖啡到環境，形成一種古典與現代簡潔主義交織的美感。
“給您送一份小禮物，簡咖啡的IP馬克杯。”
“謝謝！”
“應該是謝謝您，給我們提供寶貴的意見！”
“能加個微信嗎？”
“好～”麥客開啟了二維碼
3
“孫總監，以你專業的技能，對於我與李女士的這場溝通，感覺怎麼樣？能打多少分？”
孫琪稍顯尷尬，“麥總，以後能不能直接稱呼我的姓名呢？”
“好，公開場合稱你為孫總監，私下可以互稱姓名。”
“好～！”孫琪停頓了一下接著說，“我認為麥總您這溝通方式，可以堪稱是公關的天花板！”
“哈哈…，你知道的，我不喜歡奉承。”
“我說的是實話，能把一位高冷、女神級別消費者，路轉粉，第一次親眼所見。”
“謝謝～！”
“麥總，我是由衷的。”孫琪再次強調著。
“謝謝你！謝謝你的專業，你的高情商，高智商！再加上你的使命感。”
孫琪，再次臉紅了，這讓麥客很難摸準孫琪是什麼心思，激動也臉紅，害羞也臉紅，尷尬也臉紅，讚美也臉紅！
“好啦！孫琪，你可以聊一聊公司招聘的事宜了。”
“我想，我已經有思路了！”
“你的困難、壓力，可以給我說說，現在不是在公司彙報工作，什麼都可以聊聊！”
“我…！”
“那這樣，晚上你有安排嗎，我們在附近簡單吃個便飯。”
孫琪愣了一下，猶豫著，“好～。”
“麥總，您好！非常感謝您今天來協助處理消費者投訴的事情。”
“不客氣！維護簡咖啡的品牌形象，也是你我的
