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**第69章：使用者反饋論壇** “連界”組織了一次使用者反饋論壇，邀請使用者分享他們使用“連界”產品的體驗和改進建議。林峰和團隊從使用者的直接反饋中獲得了寶貴的洞見。
為了進一步提升產品質量並增強使用者滿意度，“連界”決定組織一次使用者反饋論壇，這是一個讓使用者直接與開發團隊交流的平臺。林峰認為，直接從使用者那裡獲取反饋是理解使用者需求和改進產品的最有效方式。
在論壇的籌備階段，市場部門的陳澤負責挑選參與的使用者，確保有來自不同背景和使用場景的代表。技術部門的張偉和產品部門的李敏準備展示最新的產品更新，並討論未來的開發計劃。
論壇當天，林峰親自致開幕詞：“歡迎各位參加今天的使用者反饋論壇。‘連界’始終堅信，使用者是我們產品和服務改進的最重要指南。今天，我們在這裡，希望聽到您的聲音，瞭解您的需求和建議。”
隨後，幾位使用者依次分享了他們使用“連界”產品的體驗。一位高中老師表示：“我非常喜歡你們的線上課程平臺，它極大地豐富了我的教學資源。但我希望能有更多的互動工具，讓學生在學習過程中更加主動。”
一位家長則提出了關於產品易用性的建議：“我為我的孩子訂閱了你們的學習應用，但我發現有些功能的操作對於孩子來說有些複雜。如果能簡化操作流程，將會更加友好。”
對於這些反饋，張偉和李敏分別做出了回應，並詳細解釋了團隊在未來版本中改進的計劃。此外，他們還就一些技術問題和使用者提出的功能需求進行了深入的討論。
論壇結束時，林峰總結道：“今天的交流非常寶貴，它不僅讓我們更清楚地瞭解到了使用者的需求，也為我們的產品開發提供了新的方向。‘連界’承諾將繼續傾聽使用者的聲音，並致力於提供更優質、更貼心的教育技術產品。”
透過這次使用者反饋論壇，“連界”收穫了大量寶貴的使用者意見和建議，林峰和團隊感到受益匪淺。他們決定將這種直接與使用者交流的活動定期舉行，作為公司持續改進和創新的一部分。這種開放和包容的態度不僅增強了“連界”與使用者之間的聯絡，也為公司的長期發展奠定了堅實的基礎。
這種定期的使用者反饋論壇成為了“連界”文化的一個重要組成部分，林峰和他的團隊透過這些論壇深化了對市場需求的理解，並確保了公司的產品開發始終與使用者的期待保持一致。這不僅提升了使用者的滿意度和忠誠度，也促進了“連界”在教育技術領域的創新和領導地位。林峰相信，透過持續的使用者參與和反饋，可以激發更多的創新思路和解決方案，進一步推動公司和產品向前發展。他期待著這種密切的使用者互動將引領“連界”進入一個新的成長階段，為全球教育技術的進步做出更大的貢獻。
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