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是旺季，所以店裡一個客人也沒有。
「你好，先生，我聽說您這裡是英國最好的魔杖店，我想，我有一些問題想要請教…」佩妮有點緊張，其實，她不想暴露自己，可是她心中又有一點期待。
「是的，請說。」奧利凡德並不像書上所描寫的那樣可怕，只是抬起頭來看著佩妮。
「是這樣的，我的哥哥是霍格華茲的學生…當然，我並沒有收到入學通知書，我們是麻瓜家庭的，只是我跟我哥哥不小心發現我可以使用一些魔法器具…」佩妮說：「像貓頭鷹，他們願意認我為主…我們猜測我可能是一個啞炮…可是，你知道的，我小時候跟我哥哥一樣，可以讓杯子飛起來…只是長大了就不行了…但因為我家人都是麻瓜，我哥哥也只是學生，我們沒人可以問…當然，他也覺得這沒什麼好問的，只是我就是想要知道，您曉得，我想知道我小時候的能力跑去哪裡了…」佩妮很好的扮演了一個可能是啞炮但有有點不甘心的害羞小女孩，一邊扭著手一邊吱吱唔唔對奧利凡德訴說著少女的心事，並且努力的調動自己的精神力，讓自己散發出一種叫做真誠跟困擾的電波。
「小時候有魔力，長大卻沒有了？」奧利凡德的眉頭皺了起來，然後靠近佩妮上下仔細打量了一番說：「嗯，好吧，或許我們可以先拿一些魔杖試試看？」
奧利凡德先是用了一個魔法捲尺幫佩妮上上下下量了一遍，然後拿了幾根魔杖給佩妮試用。很可惜，穿越的金手指果然沒有開在佩妮身上，那些據說是「溫和但敏感」的魔杖對佩妮完全沒有一點反應，佩妮拿在手中就跟樹枝差不了多少。即使是早有預料，佩妮還是失望了，她承認自己還是虛榮的，就算對霍格華茲沒有特別的嚮往，卻還是希望自己能夠真的擁有點什麼。
「對不起，先生，我想我真的是沒有一點魔力的…但我小時候真的…」佩妮逼出自己一點眼淚，然後把精神波再加強一點，她指望的是奧利凡德對她升起同情心，如果說這個世界上有誰對力量的形式最瞭解的話，無疑是這個製作魔杖的老人。他甚至可以大約判斷出什麼樣的人適合怎樣的魔杖。
「歐，沒關係，你是個很特別的例子。」奧利凡德捏捏自己的手指，臉上竟然泛出了一種類似好其跟興奮的情緒。他嘟嘟囊囊的在店裡轉圈，然後遲疑的對佩妮說：「其實，孩子，這個世界上的力量是很多樣的。就像精靈，他們不需要魔杖就可以施魔法，還有血族，他們也有屬於自己的體系，對於那些特殊的人種，魔杖對他們就會沒反應…當然，精靈也是可以使用魔杖的，去年我就遇過一個精靈…」說到這裡，奧利凡德停頓了一下，似乎想起什麼不太好的回憶，然後又繼續說：「我可以感覺到你有一種力量…但那不是魔力…很顯然，你的確不是女巫，孩子。」
「呃…我不懂您的意思，先生。」佩妮真的有些驚訝了，這位奧利凡德先生…
「是這樣的，我這裡是賣魔杖的，我最精通的也是魔杖，只是魔杖製作久了，對力量會有一些瞭解。」奧利凡德搓著手說：「我想在我這裡，你是找不到可以幫助你的東西的…不過…」奧利凡德看了佩妮一眼又說：「我想你可以嘗試一下魔法水晶。」
「魔法水晶？」佩妮問：「你是說…水晶球？還是水晶飾品？」
「歐，當然不是麻瓜界那些亮晶晶的東西。出自魔法能量豐富的魔法水晶礦藏，那可以很好的幫助你。雖然我也不確定能幫助你什麼…」奧利凡德說：「不過美國那邊的確是有人這樣做的，一些擁有特別能力的人，在沒有系統教學的狀態之下，就靠魔法水晶來開發自己的力量…孩子，我無法幫助你，我想你只能靠自己了。你真的沒有魔法。但你可以去街角的占卜用品店看看，你一定可以知道自己需要什麼的。」
於是，黑色假髮的小姑娘去了街角的占卜用品
