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文理密察,足以有別也。仁義理智之德之四。

文,文章也。理,乃條理也。密,詳細也。察,明辯也。可以理解為智。

飄零說:“對於那些腦力勞動者(白領階層)的工作應該怎麼引導?就是那些科學研究人員,技術人員,設計師,記者,編輯,醫生,教師等依靠專業知識工作的人員。通俗的說就是靠大腦吃飯的職工。有段時間叫臭老九。”

落葉插嘴說:“這些專業的幹部作為下屬時,在工作上有一個共同的特徵就是他們的專業意識比較強烈,不很重視經營管理工作。自我意識旺盛,不肯為通常的指令所驅動,討厭哪怕是微小的制約,只願意追求工作上的自由。不能從戰略上考慮大局。從事各種計劃,調查等參謀職能部門的人員,也存在同樣的傾向。從他們的性格差異考慮,也是性格具有各種特點,有些小個性,不太合群。就是那種小資思想。”

在科技日新月異發展的今天,在企業經營管理活動中,憑腦力勞動或知識工作的人所佔比例今後將日益增大,腦力勞動者對企業整個生產力的影響起著極其重要的作用。

因此,對腦力勞動者的培養和管理問題,可以說是一個關乎企業能否生存的課題。

落葉說:“對於腦力勞動者的管理,不僅應當重視其自律性的制約,而且依靠行政命令使其服從也要形成習慣。在這一點上,恰好與生產現場的直接作業人員的管理形成鮮明的對照,也有共同點。”

我說:“應該是多用暗示或誘導的方式,以使其向理想的方向發展。就是領導者要善於使用某種使人願意接受的口吻提出問題同他們進行討論,透過這種方式給他們以知識性的刺激,啟發其思考力,以觀察其反應。”

腦力勞動者專業意識本來就強烈,他們中絕大多數人懷有自覺提高專業能力的心理。一般來說,適當的人選是培養人才最理想的先決條件。

在把專業知識用於實踐的過程中,還需要處理集體活動和人際關係的智慧及對事物的正確思考方法和能力,需要正確的外界指導。

腦力勞動者,具有自律性地成長能力,只要為他們創造一個能夠潛心工作的良好環境,他們就會幹好工作和穩步成長。這正是從這個角度上看為他們創造一個良好的工作環境和“心理氣候”,就等於培養。

當然,有的人可能認為專業不同無法培養或認為自己知識低人一籌也難以勝任培養工作的看法,這也是片面的,只要培養能夠成為他們“有用的人”就完全可以不受上述兩個因素的影響。這就是對腦力勞動者的培養方法。

腦力勞動者在公司裡工作時,公司組織釀成的工作氣氛如何,這種氣氛是否有助於加速他們的成長,將在很大程度上左右他們成長速度。

所謂理想的氣氛,包括三個方面的內容:首先是組織中的成員自身具有強烈的上進心,沒有那種靠鐘點的單純為工資而工作的人。其二,尊崇創造氣氛。組織中成員並不是追隨已有的概念或一股潮流,為獲得某種心理安寧而趨炎附勢,而是把能夠不斷提出的新構想,新方法引為無上自豪,並尊崇這種創新行為。其三,具有如飢似渴的向他人學習的精神,有為他人做“有用的人”的心理。

這種透過相互學習,互相刺激產生的上進心,必將最終導致造成一個優秀的集體。

一位心理學家說過:人的發展具有兩重性,一方面想成為群體中安分守己的一員,一方面又無時無刻不在表現自己,以成為群體中的佼佼者。

領導者進行的長期而又慎重的指導工作,領導者對腦力工作者各方面的關心,他們之間的競爭合作,優良的工作環境和提供的工作條件。正是為奠定使優秀的腦力勞動者人才輩出的最重要條件。

不僅要學會和智者打交道,也要讓智

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