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一秒,對方又轉來退款,這回是1600。
她說:「那盒小樣也算我送你了好吧。」
羅曼有點生氣了,就沒見過這麼做生意的。
她也不是第一次海外代購,之前遇到過發錯貨的,遇到過代購打碎物品的,每一位都是非常主動積極承擔責任第一時間道歉退款,發錯貨那次,代購為表歉意都不要她退貨,直接補發了一個,從來沒有像此刻這樣,明明是維護自身合法權益,居然莫名其妙變成貪心不足的人?
沒這個道理,羅曼就是不要這筆錢,也要理清對錯。
她又去打擾老闆。
「請問這種投訴我可以嗎?就是買家。」
店主想了想,搖頭,「代購吧?妹子,我說句話你別多心,我幹這行有年頭了,就我們這附近做代購的老顧客都好幾個人,你這種情況我見多了,就沒見過買家比賣家著急的。代購的貨損失了,她得賠你錢吧?是墊付吧?辛辛苦苦掙點錢都不容易,大幾千就這麼自認倒黴了?您說我說的對不對?」
羅曼覺得有道理,彆扭的地方就在這。
老闆嘿嘿一笑,說,「幾十塊錢的東西不追究就算了,投訴索賠確實費時間費精神,但一兩千……當然了,我也是隨口一說。」
「謝謝您,麻煩您了。」
羅曼離開。
她邊走邊看微信,對話介面那筆1600很刺眼,羅曼往上翻聊天記錄,看到了她下單當天和同學採購當天的對話。
為了證明是親自到當地現場採購,採購當日同學都會在朋友圈發定位拍影片,票據也會曬,羅曼一般情況下不會單獨要小票證明,因為代購都是大宗採購一起買單,沒有單獨小票很正常,再加上這次是老同學,她也是出於情份照顧她生意,更不好顯得太斤斤計較。
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