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能有這樣的進步都是祁納的提攜，而他是知道感恩的。
不管如何，小許都是積極向上的，這點大家都是達成共識。
餘下的工作就是如何解決購物尺碼偏差的問題，最初的設想是讓NMC每月的運費成本降下來，如此簡單，但目前看來恐怕難度不小。
其實NMC現在每月這方面的運費大約有四五千塊，一年也不過是6…7萬塊錢，Meg對此並不介意，她並不把這塊認為是運費成本，而當成了營銷費用。
而祁納則反向思維，如果這個問題解決了，是不是會讓客戶的滿意度提高的更多，更願意來NMC購物呢？因為不用擔心這些問題？
也許這個問題並不是很急迫，或者達成的效果有限，但作為一個挑戰，祁納開始了攻堅。
祁納首先設想如果一件衣服出現在客戶的螢幕上，客戶會看到被PS修改過的模特照片，大長腿、高畫質到可以看見腿毛。
然後顧客會置換自己的角度，會錯認自己就是那個模特，然後得到了第一次腦補自己穿上就是什麼樣的效果！
所以現在有的人極端的說，淘寶或者說網購，很大一部分就是在賣圖片。圖片ps的好，商品就賣的好。
那麼這樣色差、布料材質的差異就在這個時候被鎖定了，然後才是做工以及尺碼！
客戶拿到手就會發現與預想的差異。
接著衣服上身之後客戶的個人感性認識才會體現出來，之後客戶會將第一次腦補的效果與自己著裝後現狀作對比。
於是巨大的反差此刻就體現了出來。
最後客戶就要求退貨、換貨。
祁納在記事本上畫了這樣一個客戶的購物的心路歷程，就開始反思，他先問Lisa，如果是在實體店，顧客的心理應該是怎麼樣的？
Lisa冷靜的分析：首先是品牌，然後是款型，然後試穿，這時會關注一下價格、材質，不過試穿永遠都是免費的，商家也歡迎顧客試穿，透過直觀的感受，之後顧客再決定買不買，很多顧客這個時候會試著與銷售員討論折扣云云。
祁納聽完就說，這個經過其實就是和網購客戶的流程是相反的。網購的客戶直到最後才能穿上衣服，而實體店恰恰相反，顧客第一時間就會感受衣服的顏色、材質以及與自己的氣質的搭配。
那麼應該怎麼做呢？
做一個顧客體型的成像系統，然後形成3D圖形，接著將這個3D人體圖形與衣物融合，匯成一個效果圖？
祁納不管太多，立刻將這個想法，試著體現出來。
但是第一個問題就來了，如何形成3D圖形，單純建模並不複雜，但是客戶資料從哪裡來？
祁納找到了設計師Christina，瞭解要展現一件衣服，需要模特的那些身體資料，Christina不解，他將自己要做的事情詳細說了一遍，Christina瞪大了眼睛，她也經常在網上購物，顯然她覺得這太不可思議了，然後勸他不要浪費時間。
祁納不耐煩的說道：“你管我呢，我樂意浪費。”
Christina性格大方，對祁納的惡劣態度不以為意，吐吐舌頭，馬上叫來一個正在試衣服的模特，拿著尺子在模特身上比劃，然後連不迭的報了很多資料，祁納都記錄了下來。
Christina對模特說道：“這是我們的IT總監，你別介意。”
祁納沖模特點點頭，然後自己也拿尺子比劃了兩下，總算對尺寸有了真實個感受，不料一不小心，皮尺兜在模特的胸部，祁納根本沒有在意，照例的仔細的丈量起來，模特差點叫了出來，但聽Christina說他是IT總監，又看他現在那種全情貫注的樣子，愣是把尖叫聲嚥了下去。任由祁納在
