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某老闆如是說:一個二十出頭的小姑娘,話語間時刻透漏著輕視,蔑視的味道,青春靚麗的外表下卻隱藏著一顆尖酸刻薄的心。
他們開店做買賣不易,推心置腹的說,美團外賣確也幫助商家了一些,但如果任何事情都需要商家放下平等,放下自尊來乞求業務員的話,那他們所擔憂的將不再是他們商家自己店裡的生意,而是美團如此大規模公司背後的企業文化,禮儀文化以及員工的專業素養問題!
美團外賣作為目前國內外賣產業的龍頭企業之一,我們不敢用蝴蝶效應去理解這件事情。
一個完全不具備區域經理資格和能力的業務員,是什麼成就了他們的囂張跋扈與目中無人?
上級領導究竟是聞所未聞?還是掩耳盜鈴?聽之任之?
是誰賦予基層業務員可以隨意辱罵,侮辱,刻意刁難自己的商家?
葉樂甚至知道不少美團業務員因為商家溝通出現問題,發生矛盾之後,可以憑藉一時暢快與得意,為商家加上莫須有的罪名之後,將商家外賣平臺直接隨意下線的事情。
商家受盡百般屈辱後而投訴無門,投訴無果。
業務員不可一世,客服也不給解決,投訴更是不起作用。
久而久之美團除了外賣小哥之外有很大一部分人都養成了肆意妄為的作風。
然而現在不一樣了,現在多了一個靠譜的極光外賣,不僅配送費要普遍低一塊、兩塊。
細心的使用者發現極光外賣在短短半個月時間內,至少增加了兩千多萬下載量,app評分更是一直保持5星滿星。
申請入駐極光外賣的商家更是在這一段時間內超過了3萬家,成功入駐的又有1萬9千家商戶,平臺入駐商戶的總數已經超越了餓了吧和千度外賣。
美團、餓了麼吧和千度外賣從央視315晚會之後,就不斷有商家被查封。
特別是餓了吧,僅僅一個月時間就幾乎憑空蒸發了一半的商家,在很多小城市使用者甚至因為失去了“貨比三家”的選擇餘地,乾脆放棄餓了吧外賣投入其他外賣平臺的懷抱。
極光外賣趁勝追擊,在這個月特意搞出了一系列的活動來吸引商家和使用者。
第一大活動,從4月10起至5月10日用極光外賣app在百盛集團旗下的餐飲品牌點餐可以享受所有商品打八折的優惠。
第二大活動,自4月9日起至4月23日,極光外賣使用者使用極光賬戶上的極光幣支付可以立減210元。
也就是說有的使用者在使用的抵價卷並且享受了商品自身的折扣後,還能透過極光幣支付的方式立減210元!
第三大活動,4月起極光外賣將新增一個超值特惠餐板塊,同時這個板塊又分為早餐、午餐、下午茶、晚餐和夜宵五個區域。
每天指定的時間都會開放指定的區域,畢竟不能出現早餐時間就開始有晚餐特惠餐出現了。
使用者可以在這裡選購到1到6折的限量特惠餐,但這些特惠餐都是限量的,限定的數量由參加了超值特惠餐的商家自定,但每一款特惠餐數量都不得低於十份。
第四大活動是為商家準備的活動,從4月10號至5月10號為期一個月的時間,由消費者來評選出他們所在區域的十大優質商家。
每名實名認證使用者每天只能點評一次,活動截止後被評選出來的十大優質商家都可以獲得搜尋結果排名靠前、榜單推薦等福利。
第五大活動,為慶祝張師傅集團和極光遊戲成為深度商業戰略合作伙伴,張師傅旗下快餐品牌德克士將全面撤出其他外賣平臺,獨家入駐極光外賣。
前世不管是康師傅還是都是屬於臺灣頂新集團的,但是在這個世界上沒有並頂新集團只有一個華夏的