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的品牌,對比各家的優劣,雖然我們公司主打櫃子,但我們也有床和沙發,你如果不瞭解競爭對手的情況,又怎麼突出我們的優勢呢?”
“是的是的。”趙安琪瘋狂點頭,“知己知彼,百戰百勝嘛!”
“嗯嗯。”管絃想了想,又叮囑道,“還有啊,我們也不能為了賣而賣,我知道有的人口才好,能把客戶說到都聽他的,但是我覺得這樣是不對的,客戶也不是傻子,終有一天,他會反應過來,哦,原來當初小趙騙了我,讓我吃了這麼大的虧,所以,幹什麼都要看得長遠一些,你寧願少賺一點業績,也不要為了多拿一點提成去忽悠客戶,你要了解清楚客戶的具體需求,推薦真正適合客戶的東西,不能去宰他們,像我做單的時候,我一般會把市場上所有的品牌都跟他們講清楚,他們的優勢劣勢,我們自己的優勢劣勢,讓客戶自己去選擇。”
“哇!弦姐,你人真的好好啊!誰不願意跟你這樣的人做生意啊?!我終於明白你為什麼這麼年輕就能坐到這個位置了。”
管絃笑道:“換位思考嘛。”
趙安琪撇撇嘴,“你知道嗎?今天鄭女士來的時候,她一直大喊大叫,所有人都在看著我們,我當時特別羞愧,不知道怎麼辦,你來了之後,第一時間把責任攬到自己身上,說是你的問題,明明你才第一天來我們這邊上班,根本不關你的事,我當時就想哭,像店長,她就不會這樣,她一定會推到我頭上,事後還會罵我。”
管絃說:“別這麼說她,婷姐我也認識她很久了,她性格相對來說急躁一些,有時候確實不太注重別人情緒,但她本質上人不壞,只是不懂得怎麼更好地去溝通而已。”
“嗯嗯,你今天剛來的時候,她還叫我們向你取經呢!”
“所以,你是最聽話的那個,第一個來問我問題。”
“嘿嘿。”
管絃鼓勵道:“加油吧,在我們宜菲,你做好了,能賺很多錢的,我在深圳已經買了一套房了,貸款都還完了。”
趙安琪更崇拜了,“哇塞!弦姐你也太厲害了!我會加油的!”
“嗯嗯!”