第36章 頂級大客戶 (第3/3頁)
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的項鍊。
站在原地,一直無所事事的銷售,聽到顧楓話,還以為是自己的耳朵出了毛病。
“先生,您想試戴一下這條項鍊是嗎?”
不是十分確定,女銷售略顯尷尬,急忙對著顧楓重新確認一遍。
“是!”
“這條平安之星。”
“……”
“抱歉先生,這條平安之星屬於會員商品,需要您提供會員賬號,核驗會員賬號後,才能給您試戴。”
“會員賬號?”
“是什麼?”從來沒在這裡買過東西,顧楓自己也不知道銷售說的會員賬號是什麼。
旁邊選購的人不少,在聽到顧楓想要試戴百萬級項鍊後,一個個都忍不住注視過來。
“會員賬號,是您註冊會員的手機號。”
“哦,手機號!”
“我提供會員賬號,你核驗一下,156——”
老媽在這裡消費過,肯定有這裡的會員賬號,顧楓當即將自己老媽的手機號念出來。
銷售拿著平板,在上面輸入手機號碼。
當看到會員等級後,銷售當場懵逼。
會員接待那邊,登記的最低接待人,竟然是董事長本人。
一連重新整理好幾次,出現的依舊是董事長本人。
“不好意思先生,我們的系統可能出了點問題。”
“您稍等一下,我去問一下我們店長。”
從來沒遇到過這種情況,銷售也很懵。
她在這裡工作了十幾年,最多也就見過兩三次最低接待人是店長。
拿著平板電腦,銷售快步離開。
直到現在,顧楓旁邊站著的蘇琉璃才緩過神。
“顧楓,這項鍊太貴了,我不想試戴……”
雙手緊緊抓住顧楓的衣角,蘇琉璃眼神中帶著些許緊張。
“沒關係,戴一下而已。”
“放心~”輕輕抓住蘇琉璃的手,同時投來一個安心的眼神。
顧楓這麼一說,蘇琉璃也只好乖乖點頭答應。
世紀珠寶,店長辦公室。
咚咚咚~
“進來!”
將整理好的月度報表儲存,店長抬頭看向門口。
“店長,您看一下,這個會員賬號是不是有問題?”
銷售拿著平板電腦,快步來到店長面前。
“會員賬號有問題?”
心中存疑,緩緩起身,順著銷售所指的地方看去。
不看不知道,一看嚇一跳,當看到最低接待人是董事長後,店長渾身一顫。
“這——客人在哪?”
“在外面!”
“你——你你,你先去服務客人,客人有任何需求全部滿足,我馬上給總部打電話。”
身為店長, 她們經常去總部培訓。
培訓的內容,其中一條最重要的便是大客戶。
什麼是大客戶,最低接待人是店長的,全部都是頂級大客戶。
但還有極少數一部分人,最低接待人顯示的是董事長。
這類客戶出現,必須要第一時間和總部報備,同時滿足客人的一切需求。