第69章 反手立個flag (第2/2頁)
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,獲取資訊的方式更加多樣化。
公司或個人隨時可能被網路上這些訊息裹挾,從而造成資產膨脹或縮水等各種損益。
為此,很多大公司都有相應的輿情管理處置團隊。
陳峰深知其中的道理,但他這個鐵哥們顯然還沒領悟到。
致歉信要快,這是考驗公司處理輿情的快速應變能力。
四小時之內是最佳反應時間。
王大聰看了陳峰和父親一眼,擺擺手,示意發吧,他實在想不出什麼好辦法。
致歉信發出後,辦公室幾人一直緊盯著輿論資料的變化。
兩小時後,負面輿論減少了六成。
看到局勢得到了控制,陳峰又打電話給羅晨宇。
羅晨宇明白了陳峰的用意,在適當的時候發一些王氏餐飲對顧客的正面態度。
見陳峰的致歉信起了作用,王震暗自鬆了一口氣。
他心裡對陳峰的評價不由又上漲了幾分。
此子沉著果斷,處理事情總能抓住重點。
爆火的畫展令王震看到了陳峰對局勢強大的操控能力。
而今處理王家的食安事件更是手法輕熟,幾招下來就止住了惡化的趨勢。
王震仔細端詳著他。
眾人都在慶幸的時候,陳峰的臉上並沒有放鬆的神情。
他抬起眼皮對著王氏父子說道:“這場危機是一次考驗。所謂危機就是危險中還藏著幾分機會。不知道你們願不願意利用好這其中的機會。”
王氏父子面面相覷,不明白陳峰的意思。
“你是說這次事件裡還藏著機會?什麼機會?我怎麼沒看出來?”王大聰懵逼的很。
“王氏餐飲已經出名,雖然現在是靠著壞事。但所有人都否認不了,它成了當下最大的熱議!”
場間的幾人紛紛豎起耳朵。
他們都很好奇陳峰究竟又想到了什麼後手。
難道還能反敗為勝?
“過幾天你們發個文,就說因為這次事件,你們痛定思痛。要做一個廚房改造的大工程。將後廚全部改造成透明窗,並且在後廚裝上攝像頭,讓顧客可以在手機軟體上實時看到後廚的情況並歡迎廣大顧客監督批評。”
在眾多期待的眼神裡,陳峰說出了他的想法。
王震驚呼:“那可需要好多錢吶。”
“你們覺得對於一個有理想的大公司而言,什麼最重要嗎?”陳峰突然丟擲一個問題。
“管理?”
“營銷?”
......
......
陳峰搖搖頭,“一個公司要想做大,本質上是做品牌。現在是立flag的最好時機。”