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管絃坐在書房的辦公椅上,想了許久,最後開啟電腦,登入微信,緩緩打下一篇小作文:
“董先生您好,我是宜菲的小廖,很抱歉這麼晚還打擾您,今天實在太忙了,我剛剛才下班,到現在才有空坐下來把下午會議討論的結果整理出來發給您。
老闆說,不管怎麼樣,我都有錯,即便您再三強調過不需要量尺,我也應該去,因為這是我的本分,所以,我應該為我的工作失誤付出代價。
您在我們這裡一共下單了8萬塊的衣櫃和櫥櫃,櫃子已經定製出來了,沒法退換,所以我們這邊退錢給您,由我承擔2萬,設計師承擔2萬,店長承擔2萬,我們總經理承擔2萬,我們領導說,我和設計師,店長還有她自己都有錯,所以這次損失由我們四個共同承擔。
再次向您道歉,給您帶來不愉快的體驗了,不好意思。”
編輯好後,管絃把這篇小作文發給了廖雅欣,接著又打了一行字,“雅欣,你睡了嗎?沒睡的話你把這段話發給客戶,一個字不要改,直接轉發。”
廖雅欣回得很快,“好的好的,我還沒睡。”
廖雅欣仔細看完管絃發的小文章,生氣道:“等等,弦姐,我剛剛看了你寫的,你說要讓我們賠給他,這不是我們的錯呀!憑什麼呀?”
管絃清了清嗓子,發了一條語音資訊過去,語氣溫和,“你先發,先別管那麼多,出了事我承擔。”
“哦,好的。”
廖雅欣雖然不滿,但還是把這段話發了過去。
此時剛過凌晨12點,董伯晨正準備躺下,收到宜菲定製顧問的微信,便點開看了。
看完之後,他瞬間氣消了大半。
本來宜菲一直拖著不給他一個交代,讓他十分生氣,他已經做好了要跟宜菲撕到底的心理準備,這回宜菲卻同意全額退款,他莫名覺得自己有些無理取鬧。
他心裡明白,發生這個問題主要還是因為自己粗心大意,拒絕宜菲的設計師上門量尺,只是對方拿這反駁他時,他便不想承認,只想抵賴。
過了十分鐘,見董伯晨一直沒回,廖雅欣有些著急,直接發資訊問管絃:“弦姐,我發過去了,但他一直沒回,怎麼辦?”
管絃回覆:“沒事,先睡吧,等他回你了,你截圖給我。”
“好的。”
“晚安。”
“晚安。”
第二天早上7點半,管絃起床,準備洗漱上班。
宜菲分早班和晚班,早班9點上班,晚班12點上班,做店長以來,她一直以來的習慣是不管早班晚班,她都會9點前到店裡,第一個開門,也最後一個走。
旁邊的李成還在呼呼大睡,她不知道昨晚他是幾點睡的,因為自從他失業以來,他幾乎天天黑白顛倒,作息紊亂,管絃平時也很忙,每天很早上班,很晚回家,一般洗完澡就睡覺了,兩人一點交流的機會都沒有。
她突然覺得他們這狀態,像極了她生父生母離婚前的徵兆。
開車去店裡的路上,突然雷鳴電閃,大雨傾盆,手機App傳來預警,今天早上有雷暴。
看眼前的紅綠燈有90秒,她從支架上取下手機,在工作群裡發了一條資訊,“今天有雷暴,雨挺大的,沒出門的可以晚點再出門,等雨小點了再走,我們今天推遲一個鐘上班,大家注意安全。”
上早班的同事看到資訊,歡呼雀躍道:“噢耶!謝謝弦姐!”
趙安琪說:“哈哈哈我正準備出門呢!這下好了,可以回去睡回籠覺了哈哈哈。”
到店裡後,果然除了店長閔婷婷,其他人都沒來。
閔婷婷遲疑道:“管絃,推遲一個鐘上班,會不會不太好啊?羅總知道了怎麼辦?”