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底是我們店裡的問題，還是沈明柚自己買回去不小心弄到的，你在微博那樣回應，就相當於證明瞭沈明柚買回去的包沒有任何問題，也就就說，那道劃痕，是沈明柚自己弄的。」
「確實是她弄的。」方倩說，「包包賣出去明明是好好的，退回來才有了那道劃痕，不是沈明柚弄的又是誰弄的呢？」
「店長，你當時就不應該接受舊獨沈明柚的退貨要求，即使退款，也不應該全額退款。」
看方倩不知道悔改，店長搖了搖頭，「方倩，你知道h品牌頂級v-客戶嗎？」
方倩不知道店長為什麼突然這麼問，h品牌頂級v-客戶她當然知道，只是跟現在沈明柚的事有什麼關係呢。
另一個店員搶答道：「我知道，h品牌頂級v-客戶在全球僅有不到五十位，只有每年在h品牌消費滿一千萬，且連續消費滿五年，才能獲得一張h品牌頂級v-客戶的金卡。」
「你解釋得對。」店長說，「那你們知不知道，沈明柚本人，正是h品牌頂級v-客戶！」
店長滿臉嚴肅道：「她本來就是豪門貴婦，有必要造假嗎？」
店長曾經到h品牌總部公司培訓過一次，她見過那份頂級v-客戶名單，裡面大部分都是外國人的名字，沈明柚這個中文名字一眼就引起了她的注意，她當時還問過一位領導，那位領導說：「這位叫沈明柚的客戶在所有頂級客戶裡面可以排到前三名了，如果以後遇到，那是絕對不能得罪的。」
這件事給店長的印象很深刻，在沈明柚買包那天，她就懷疑沈明柚就是她曾經在名單上看到的那個人。
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