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需要放鬆警戒，接受創新？他們什麼時候才會這麼做呢？答案是在面臨極度危險、戰爭或者是當他們發覺可以得到很大的利益時。中國人在鴉片戰爭後，才對西方的科技和科學採取開放的態度；西班牙的統治者之所以贊助哥倫布，是因為他們想得到巨大的財富。
守舊的人對創新者的敵意一直持續到現在。偉大如伽利略、詹納、巴斯德、達爾文和弗洛伊德，都曾被人攻擊、侮辱過；莫扎特和普契尼雖然寫出了天籟般的音樂，但也曾經被汙衊過。左派運動的創始者和以色列的精神國父赫茨爾曾遭受猶太資本家的重重阻撓。奇怪的是，這一批阻礙、侮辱他們的人後來往往都靠這些人的作品混得一口飯吃，並藉以得到名譽、財富及榮耀。
得到財富和認同的創新者之所以能夠成功的關鍵，在於他會創造出一股勢力、一個機構、一種權勢。穆罕默德不只宣揚*教，他還建立了一個國家，打了許多場戰爭；弗洛伊德創立了心理學會；貝爾和愛迪生利用他們的發明專利創造出一個經濟帝國。但是有一些發明家在發明成果被竊取後就發瘋了，而有些對現代醫學有莫大貢獻的醫生的下場也令人欷殻А�
所有偉大無私的改革家，所有“先知”都可能遭到悲慘的命運，因為他們沒有遵守當權者的遊戲規則，也因為他們沒有形成一股強大的勢力，所以在貪婪的嫉妒者的仇恨、攻擊、謊言之下，絲毫沒有防禦能力，只能任人宰割，就像蘇格拉底、耶穌、巴布、甘地、拉賓等世界上最崇高、慷慨的人們，最後得到的報酬竟然是孤立和死亡。
如果仔細想想，我們就會發現每一個做過一些慷慨、無私、只為別人著想的事情的人也會遭遇同樣的命運——那些貪婪、偽善的人不相信你們，一直在阻礙、利用你們。所以你會想：“為什麼我要繼續做下去？”幸好，人的心中有一些超越天生自私的東西，一股強大的力量會促使我們超越現有的邪惡，去改善世界，完成上帝創世紀的工作。
情緒不穩定的人
所有的人都會依靠別人，比如父母、老師或公司裡的上司。我們都希望領導人是一位可以給我們安全感的嚮導，可以將力量和自信傳送給我們；我們希望他能夠冷靜、公平。可是，我們最常遇到的上司卻和理想狀況完全相反：他們的情緒極不穩定又反覆無常，有時我們會覺得這些人甚至把“讓人無法捉摸”和“隨心所欲”視為當權者的特權。
我記得有一家大企業的員工每天早上都會觀察老闆進辦公室時的臉色，試著解讀他今天的情緒。如果老闆皺著眉頭，那麼今天最好不要出現在他面前。向他介紹、解說任何計劃都會是徒勞無功，因為無論如何他都會反對。而另外一家企業更誇張，那位總經理的情緒不穩定到所有的員工都放棄預測他當天的情緒。
我們最常在醫院、法庭與學校這種一般人必須依賴專業知識的場所見到這種情緒化的人。請觀察一下那位醫師，他是多麼的自負啊！每次巡房時都緊繃著臉，掛著一副全天下的人都得罪他的表情；如果你把他叫住問問題，他會很不禮貌地回答。他和病人、家屬談話時，偶爾會專心聽一下，可是絕大多數的時間都把臉轉向另一邊，對你視而不見、聽而不聞，甚至會很無禮地打斷你的話，並用無禮的表情把你趕走。一般人在接近他的時候，都得小心翼翼的，因為他們永遠都不知道他會如何反應。
假設我們現在正在國家機關。請觀察一下那位公僕，看看他那副正在神遊太虛的樣子吧。他只會對職位比他高或同級的人打招呼，任誰都看得出來他是為了自己的前途而工作。對他而言，民眾是一個大麻煩，他是因為毫無其他選擇才會去應付他們。他對大家的態度都是一副不耐煩又不用心的樣子，常常回答幾句話就突然走開，去和同事聊天、打打電話再回來，然後不耐煩地聽你重新提出你的問題。他給大家
