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我有些尷尬,&ldo;vcent,我工作挺忙的,所以沒什麼重要事情的話……&rdo;
&ldo;放心吧,我不會騷擾你,可是我現在是你們公司的潛在客戶,如果我想了解正清的相關資訊,我想你總不會拒絕我吧?&rdo;vcent打斷我,一本正經地說。
聽他這麼一說,我也只好點了點頭,&ldo;當然不會。&rdo;
休息廳里人潮湧動,大廳正中的點心架上擺滿了各式點心,因為只是展會並不是酒會,所以我和可可準備的是茶水和香檳,考慮到外國客戶的口味,又讓酒店經理格外新增了紅茶和果茶。
確認休息廳的供給充足後,我和可可又回到了展廳,兩個人分頭開始補充產品手冊,又叫了幾個酒店的員工來整理展櫃和樣品。
我抱著兩摞產品手冊剛走了沒幾步,銷售部的林飛突然攔住了我。
&ldo;謝蓉,我來幫你!&rdo;他一邊說一邊就想奪過我手裡的手冊。
分內的工作我不好意思麻煩別人,何況銷售部是今天的主角,於是急忙推辭,&ldo;不用了,你去招呼客戶,我一個人可以的!&rdo;
可是林飛卻執意幫忙,一副不容我拒絕的架勢,大概他現在確實正閒著,我也只好由他去了。
&ldo;謝蓉,剛才的老外跟你很熟嗎?&rdo;林飛突然冒出一句。
我微微一怔,&ldo;也談不上熟,算是認識,只知道他叫vcent!&rdo;
&ldo;他是正清的潛在大客戶star的人,聽說現在正在中國尋找合適的廠商,年訂單大概在兩千萬美金左右。如果我們能拿下他的話,今年的銷售任務甚至能提前完成!&rdo;林飛興致勃勃地說,顯然對vcent已經產生了濃厚的興趣。
兩千萬美金的確是個大訂單,難怪林飛這麼興奮了!
我點了點頭,笑著說,&ldo;剛才也聽他說了,不過他好像對正清還是持觀望態度,態度不太明確!聽說老外都愛聊天,我想你們可以多跟他聊聊!&rdo;
倒不是我故意打趣林飛,而是作銷售的,就我見過的來說,不會聊天的極少,無論是中國人還是外國人,都喜歡聽甜言蜜語。
可是聊什麼、怎麼聊,其中也有大學問。
只聊假大空不行,完全掏出一顆心也不行,張弛有度、把控虛實,讓客戶既能信服你又不排斥你,最終讓他覺得他和你在統一戰線上,你們的利益已經捆綁在了一起才行。
以上是我在tc多年觀察出來的結論,可是我卻一直找不到機會親自實踐一番。
&ldo;不瞞你說,我們部門的好幾個人都跟vcent接觸過了,可是他的性格,似乎不那麼容易接近。&rdo;林飛若有所指地望了我一眼,不緊不慢地說,&ldo;謝蓉,就我剛才所見,我覺得vcent和你好像特別聊得來!&rdo;
&ldo;哪有?&rdo;我笑著搖了搖頭,&ldo;不過是他說我聽,轉眼我就忘了他說了什麼!&rdo;
&ldo;剛才你走了,他盯著你的背影愣了好久呢,顯然是被我們的謝美人迷住了……&rdo;林飛像是在調侃我,可是明顯是話裡有話。
&ldo;林飛,我和vcent其實只是一面之緣,如果需要的話,我可以找機會跟他聊聊正清的產品,聽聽他的意見,幫你們搭個橋傳個話什麼的都沒問題,再多的我恐怕也作不到了。&rdo;說到最後,我略略加重了語氣。
林飛點點頭,把手冊擱在了展櫃旁邊的桌子上,又說,&ldo;謝蓉,其實我覺得你是具備銷售天賦的,如