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讓對方拿著傳真件繼續猶豫，繼續糾結，最多反饋一句“我這傳真機一直忙線，剛安靜一會兒，怕您打不進傳真過來而著急，所以就打電話問問……”做個不疼不癢的提示。
剛說了‘緩’，至於‘急’呢？就三點，必須急，一是傳真購買協議，5分鐘內必須發過去；二是接到封清茹傳來的對方的匯款資訊後，必須立刻回覆並確定上門安裝的時間；三是調價資訊，必須第一時間通知潛在客戶，包括降價資訊，哪怕是已經傳真了協議但還沒有打款的客戶，只要沒成交、沒提貨，降價優惠都要有效執行。
這是王建偉總結的‘三點’電話銷售實戰經驗：1、快：快的要快的乾脆；2、穩：穩要穩的紮實；3、有度：緩急把握要看時機，要適度；
上述三條完成後，基本就達成了電話交易，只是，王建偉還有一條總結，就是第四點：
——絕對不與自己的客戶見面！
