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管你去不去催，不管客人催了多少遍，你都不能表現得不耐煩，也不能置之不理，哪怕他無理取鬧。記住了，顧客是上帝，是我們的衣食父母，上帝是沒有錯的，錯的只有我們。”
蘇星月雖然不理解這些話，但是她聽進去了，連連點頭：“好的，我下次注意，謝謝王主管。”
一天的工作下來，蘇星月腿疼得厲害，幾乎都站不住了。她回到宿舍，洗漱完畢，躺在床上翻來覆去怎麼也睡不著。蘇星月想起今天發生的事，只覺得做個服務員真難，可不是一般人能幹的，她都想捲鋪蓋走人了。
奈何，來了這麼些天，錢用了一半，要是貿然換工作，只怕撐不到發工資的那天，到時候豈不是成了落水狗，人人喊打。蘇星月想想就放棄了，還是等發了工資再說吧。
這世上不是有理走遍天下，而是有錢走遍天下。
蘇星月真心覺得這話沒錯。
然而這件事還沒完，不知怎麼地，這事讓羅經理給知道了。她找到王主管，語氣藏著慍怒：“聽說昨天毛總來了，出了事情，怎麼回事？”
王主管避重就輕：“唉！就是週末比較忙，廚房上不來菜，小姑娘新來的，不太懂怎麼上菜快，就耽擱了一會兒。”
羅經理臉色瞬間變得凌厲起來：“就這，還能被投訴？你是怎麼做事的？不知道毛總是老闆的親弟弟，掌管著公司一半的地盤，你還敢得罪他？是不是不想幹了？”
羅經理連發珠泡似發問，王主管不敢反駁，只是默默低著頭，一言不發。
羅經理氣得胸口疼，她想了想，又問：“毛總有沒有說，怎麼處理？”
王主管低著頭，答道：“毛總說，要好好教育，不能再出現這樣的情況。”
毛延鋒的原話是：如若再犯，直接走人。
王主管故意省去了重點，很明顯想要維護蘇星月。
羅經理思忖良久，目光閃爍：“自己寫份檢討給我，這個月獎金扣1000塊，犯事的員工扣500塊。”
說完轉身就走，她做事狠辣果決，從不拖泥帶水。
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