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辦公室內,王震眉毛擰成一團。

王大聰像塊無意識的鐘擺,在屋內來回踱步。

“別晃了!晃盪半天想出招了沒?”王震沒好氣地說道。

他本就心煩意亂,王大聰還在面前晃來晃去。

“照我看,就死不承認。再說這事本身就很蹊蹺,沒調查清楚之前,憑什麼把屎盆子往自己腦袋上扣?”王大聰越想越來火。

陳峰步入辦公室,將父子二人剛才的爭吵聽的一清二楚。

“哪個店出了事?”感到滿屋的焦躁陳峰眼神凝重地問道。

“齊海店。”王震回答後將具體情況向陳峰介紹了一遍。

午餐時,一顧客突然大聲呼喊,說湯鍋裡發現老鼠頭。

事發突然,店員和店長還沒來及反應。那桌就被圍了個水洩不通,店長想擠進去看上一眼都很困難。

這桌食客情緒激昂,引來更多圍觀者。

他們聲音很大,一副得理不饒人的姿態,根本不給店長說話的機會。

後來事件愈演愈烈,店長為平息事件請示王震,最後做出全員免單的承諾。

本以為會就此結束,不成想還來了一些媒體對此事進行了報道。

現在事件擴散的更快更廣。

陳峰聽完整個事件陷入深思。

即便在外面沒有看見林天虎,從整個事件的細節上也不難發現這是一場有預謀的佈局。

先不論這老鼠是怎麼來的,單是這媒體踩著點而來就頗有意思。

明顯這幕後之人不是想讓店家賠錢了事這麼簡單。

“那邊現在是什麼情況?”陳峰想了一會問道。

“那邊已經被圍住了,還有一些博主和媒體。”一個副經理回道。

“我已經問過,每天下班都有專人檢查。所有器具都鎖好,不可能會有老鼠鑽進去。另外食材存放都有專櫃。”王大聰揪著眉頭,還在執著於事情的真相。

陳峰看了他一眼,這小子還是涉世太淺。

當對手已經將你置身於他的局中,你想這些根本改變不了什麼。

當下只能把事情接下來再想辦法去化解。

“現在說這些沒用。這顯然是有人在故意抹黑。”陳峰掏出手機撥通了高翔的電話:“你來大聰這邊一趟,有要事!”

高翔聽出陳峰言語嚴肅,知道是真出事了,一改平時嘻哈的做派,應了聲便往這裡趕來。

陳峰坐到電腦桌前,開始寫致歉信。

經驗告訴他,這個時候解釋的越多,反而會激起更大的反感。

致歉信這樣寫到。

【今天有媒體報道我公司齊海店出現老鼠等衛生安全問題。經公司調查,認為媒體報道中披露問題屬實。衛生問題一直以來是我們最關注的問題。該類事件的處理結果也會公告於眾。無論如何,對於此次事件的發生,我們深感愧疚,再次向各位顧客朋友表示誠摯的歉意......】

陳峰擬寫的致歉信中多次表達遺憾之情,對事件造成的惡劣影響深表愧疚和痛心。同時提出補救和償還,並展示堅定的改革決心。

王震站在陳峰身後,看著他寫的這封致歉信沉默不語。

眼下確實沒什麼更好的辦法,陳峰的這招及時止損無疑是最穩妥的辦法。

陳峰致歉信完成大半時,高翔到了。

陳峰將事情簡單介紹,要他現在發揮所長統計資料。

高翔開啟帶來的膝上型電腦,進入網路檢視各方對於老鼠事件評論的資料。

“王叔,若是沒有更好的辦法就抓緊時間把它發了吧。”陳峰離開座椅稍稍活動下身體。

自打網際網路誕生後,資訊傳播的速度越發迅捷

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