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合。
正文 第40章:類比
走進店鋪的顧客,十有八九都是有點被人哄著而買的。當然這個哄,不是像男人哄女友那樣。
而是店內的人,知道顧客屬於哪一種性格,喜歡說什麼話,喜歡什麼樣的顏色等。會根據顧客的愛好去套話。但這過程中,營業員都是經過培訓的,所以顧客察覺不到一點痕跡。
顧客千萬不要去想別人有多壞,畢竟營業員努力付出過,最後買不買,還是掌握在顧客的手中。但真的把衣服買了,很多人不願意退的,哪怕是買回去不是很喜歡,都會堆在櫃子裡。
為什麼呢?第一,是因為能進名牌店的人,都不缺錢,不缺衣服,主要是買個心情,圖個快樂,趕個時髦。第二,有錢肯定要在乎點面子,人心都是肉長的,來到了店內,看到生意這麼好,有錢人這麼多,拿回去退換,豈不是顯得有些尷尬,換來換去,營業員倒是沒有什麼,顧客自身都會覺得不好意思。
作為有錢的女人,有時候其實很迷茫,衣服買的再多,都會嫌不夠。過多的就是因為有的時候買東西,都是圖個心情,買回去了之後,心情變了,又覺得不好看了。
還有一個就是受到了環境的影響,在服裝店內,不論穿哪件衣服都覺得好看,買回去之後,卻感覺總有點不一樣。那是因為店鋪有的道具,家裡沒有。
店鋪的道具有射燈,照在衣服上,好比電視上美顏後的帥哥。這射燈好比一個美顏的相機,即使一件不上眼的衣服,看上去,都覺得很漂亮。第二個道具,店內的鏡子,這鏡子簡稱為魔鏡。都是透過精心設計的,站在鏡子前,穿上靚麗的衣服,配上燈光,簡直比仙女還好看。
再說,名牌衣服本來就是設計的好,加上這些道具,一下子變成了男神眼中的女神呀!
加上名牌服務、售後一流,所有的加在了一塊,是女生都會動心。
……
以上都是套路,明白就好。人活著不就是圖個快樂嗎?被人捧在手裡,放在心裡。
只要是人都會有這樣的想法,凌雪也不例外,問道&ldo;我現在想問下,怎麼去介紹貨品?&rdo;
若雲回答&ldo;介紹貨品要遵循fab法則,其實這跟男友談戀愛差不多。&rdo;這裡提到的fab法則是銷售的方法,英文的縮寫,沒必要深究。
在場的人聽到了就覺得好笑了,凌雪問:&ldo;怎麼又談到戀愛方面上了。&rdo;
&ldo;本來人的一切活動都像談戀愛,在專業方面,f指的是特性,也就是固有的東西,不變的。a就是指這種固有的東西的優點,b就是好處。那在結婚之前,也一樣的道理,首先肯定他這個人長相,實力,性格。其次看他的有什麼優點。再次就是想像一樣他那樣性格也好,優點也好,會給彼此帶來什麼好處,是否適合。倘若適合你,那就能幸福。不適合,那就不會幸福。&rdo;若雲舉了個例子。
她說的意思就是萬變不離其宗,營業員介紹貨品,就是為了成交。而談戀愛也是,大部分都希望能結婚,有個好的結果。買衣服也好和談戀愛相似,只有適合自己的才是最好的。從而就提醒了凌雪,做什麼都不要衝動,先問清楚,瞭解清楚再下手。萬一像有些布料做成的衣服,看上去很漂亮,而且很高貴,但是穿上去,對於某部分女人來說,可能會面板過敏。買回去了也會退的。
&ldo;你說的確實是不錯誒。&rdo;凌雪說:&ldo;大家鼓掌&rdo;
現場響起了熱烈的掌聲,大聲叫好。
這話也聊了,送餐的人也到了,在場的人花了半個小時吃了個早餐。接著要做事情,若雲道:&ldo;接下來的專業知識,你們獨