第36章 找尋價值 (第1/2頁)
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當妮娜發出對美業人經營的疑問，麥客著實是震驚的，在印象中，走到每一座城市都看見不少的美容院地處最繁華的地段，而且美容院也不像一般企業和公司會去請職業經理人來管理，一般都是老闆娘身兼數職，如果老闆娘不善於經營，那怎麼撐得起這麼大一個攤子呢？
“我並不覺得他們很擅長做管理，很會運用資料來鎖定客戶，來實現精準營銷，來解決拓客問題，包括我們的現金流，品相管理等等。我發現她們都是不懂怎麼運用的，大家就看得見今天進了多少錢，出了多少錢。”妮娜看著小美老闆娘忙碌的身影，接著說，“也是這最近幾年大家才看得到，原來美業透過做活動看到的那個流水特別多，但只是一個現金暫時儲存在美容院的行業！”
“誒，妮娜姐講得對，我們美容院發的儲值卡，錢是到我們店了，但是總歸欠客戶的，服務還是需要提供！”小美老闆娘下樓取了點東西后，再次回到了茶桌前。
美容院發儲值卡是美容院經常使用的贏利模式工具，大多數的美容院都是將儲值卡做為“鎖客”的一種工具，當然也可以透過儲值卡獲取的一些其他資訊和價值來幫助美業提高美容師的工作效率和提升美容院業績的手段。
“儲值卡對美容院的經營重要嗎？”麥客對於美業儲值卡的應用還是有些許疑問。
“怎麼講呢？儲值卡是美容院在短時間內提高營業額的主要途徑，如果儲值營銷做得好，美容院就能獲得大筆流動資金，可以用於引進儀器、更新專案、店面重灌，甚至開新店上面，為美容院的長遠發展提供資金基礎。”妮娜轉頭看著小美老闆娘說道，“這方面小美這邊最清楚不過了！”
“哈哈…，妮娜姐謙虛了！我們美容院的儲值卡可以直接反映客戶對我們的信任度，也可以作為新專案引進的參考依據，像這收進來的現金流也可以作為開店裝修、引進儀器用，同時客情關係維護的作用也很明顯！”
“感謝小美姐，學習到了很多！”
“哈哈…小李總、妮娜姐來喝茶～”小美老闆娘邊招呼著邊說，“其實你們聽說了我五六個門店弄到現在只剩這一個。門店儲值卡收多了，現金流沒有管理好，我當時幾家門店要轉出去都很困難，真的如妮娜姐說的欠客戶太多了！”
“……”
大家喝了一會兒茶，小美老闆娘接到一通電話，然後又下樓忙了。麥客跟隨著妮娜，在店裡轉悠著。
“小美呢，自己就一直覺得家庭不是很幸福，原來那麼富有，突然間又變得這麼窮了，巨大的落差，心態也有很多變化。”
“我看她這家門店也還是很好的！”
“表面看得很好，實際上小美多次說在門店上也賺不到什麼錢，再看美業人就是都覺得自己能力很強，看到一個什麼投資專案的話，就覺得自己做一定能賺錢，最近小美她也是一直想做這個、想幹那個！”
“姨，您的經驗也告訴我，美業人跨界去做投資，風險實在是很大！”
“我們美業裡面，很多人，包括我自己，很多時候也會經常出去找自己的價值，比如參加一些培訓公司收什麼徒弟、收什麼班委，然後去下店輔導、去走訪，乾的這個也都是白乾，就是讓你成為這個考核，去影響那些自己熟悉的門店，當然以後也可以做很多事情，比如招聘什麼的……”
妮娜說的這些美業人的圈子文化，讓麥客很咂舌，果然是不同圈子，不一樣的文化。
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簡單來講，類似美業這種社交圈就是一個美業人的“人文環境”，是指我們一個美業人的交往圈層。相同的愛好、興趣或者為了某個特定目的而聯絡在一起的一個小團體，也是由每個美業人的文化底蘊，性格匹配程度，生活品位等不同的分類而成的
