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概述
戰略是大競爭時代的商業生存之道,也就是在我所指的“選擇暴力”中如何生存。
最初,選擇不是問題。當我們的祖先考慮“今天吃什麼”時,答案不太複雜,他在附近能追捕、獵殺並拖回洞穴的任何動物就是他的食物。但如今,人們生活在商業社會,而商業步入了大競爭時代。走進巨大的超級市場,你將看到大量種類豐富的肉製品,它們由別人追捕、獵殺、清洗幷包裝好。你的問題不再是捕獵,而是要從貨架上擺放的成百上千種肉製品中做出選擇:你該買紅肉還是白肉?何種白肉,或是人造肉?
這僅僅是問題的開始,接下來你必須決定自己要買動物身上哪個部位的肉:腰,排骨,肋骨,腿肉還是臀肉?
此外,要是你的家人不吃肉,那你為他們買點什麼回去?
釣魚進餐?
對我們祖先而言,捕魚很簡單。只要削個矛,然後等待好運降臨就行了。
今天,當你步入Bass Pro、比恩郵購公司(L。 L。 Bean)、Cabela誷,或者Orvis商店,你會被一大堆漁竿、捲線器、魚餌、服裝和小船搞得眼花繚亂,遲遲做不了決定。
在Bass Pro的旗艦店裡,你可以獲得更多個性化服務,店員甚至會給你理髮,然後用你剪下的頭髮給你做個魚餌。
從我們的祖先削尖長矛到今天,事情已發生了翻天覆地的變化。
外出用餐?
今天,很多人覺得聽別人介紹來決定吃什麼是個更好的方法。
但在有些城市,比如紐約,要決定去哪家餐館吃飯可並不容易。因此在1979年,尼娜(Nina)和迪姆·查格(Tim Zagat)首創了第一份紐約餐廳指南,幫助我們解決這個選擇難題。
今天,口袋大小的《查格餐廳指南》(Zagat Survey)已成為暢銷書,它整理了10萬人對美國和國外逾40個城市的餐廳的打分和評價。
選擇的爆炸式增長
最近幾十年裡,商業發生了鉅變,幾乎每個類別可選擇的產品種類都出人意料地增長。據估計,在美國有100萬個標準存貨單位(SKU),普通超市有4萬個標準存貨單位,但一個普通家庭有150個標準存貨單位就能滿足80%~85%的需求。也就是說,我們會忽略超市裡的39 850種貨品。
在20世紀50年代,買小汽車就是在通用汽車、福特、克萊斯勒等美國汽車廠商提供的車型中挑選。而今天,你要從通用汽車、福特、克萊斯勒、豐田、本田、大眾、菲亞特、日產、三菱、雷諾、鈴木、大發、寶馬、賓士、現代、大宇、馬自達、五十鈴、起亞和沃爾沃等中挑選。在20世紀70年代早期,市場上有140種汽車型號可供選擇,而今天則多達260種。
甚至在售價175 000美元的法拉利所在的小規模跑車市場,競爭也在加劇。現在有蘭博基尼、賓利跑車、阿斯頓·馬丁和叫做Vision SLR的賓士新車型供我們選擇。
30年前,大多數汽車生產商只提供6種車型。今天市場上有運動型多功能車、跑車、掀背式轎車、雙門轎跑車、多用途旅行車、旅行車、皮卡和跨界車,這麼多車型迫使各家企業把生產外包。有一家奧地利汽車生產商,如今同時生產寶馬、吉普、賓士和薩博汽車。尊敬的亨利·福特先生,可能正頗有興致地在天堂俯瞰這一場景,他當初的概念可是所有車都應該一模一樣並且還都被漆成黑色。
如今,汽車輪胎品牌的迅猛增加,讓選擇變得更加困難。一開始只有固特異、凡士通、將軍和西爾斯等少數品牌,而現在則有固特異、普利司通、Cordovan、米其林、固鉑、代頓、凡士通、Kelly