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好在他經驗足夠老道，任何蛛絲馬跡都逃不過他洞察力。初略看了公司，已有三分把握。其他的問題點都來自史密斯的描述，尚雲要求他儘量客觀，不要加上個人主觀意見。
尚雲在電腦上敲出方案大意，待細化，把膝上型電腦推過去給他看，“大致初步判斷，有以下幾個問題。看你們的內部管理，傾向於封閉式管理，辦公環境限制有餘，但自由發揮不足，團隊氛圍壓抑，可能如你所說，公司做的高科技產品，必須謹防洩密，所以比較偏重於森嚴管理。但這方面的文化跟公司發展不符，如果我沒有猜錯，公司在創新研發上後勁不足。”
“另外我看到員工跟管理之間的互動方式，得知員工與公司黏性不大，更別談忠誠度。說明團隊文化沒做好，沒有凝聚力。按你剛才所言，公司的目標確實也挺宏遠，但這離員工太遠，跟他們可能沒太大的關係，我的意思是號召不了人心。我知道貴司的高科技技術在整個行業裡是排在頂尖，但要是持續這麼下去，競爭對手很快會趕超你們。”
他看後喃喃自語什麼，聲音很輕，尚雲沒聽清。但看得出來，他並不反對尚雲發現的幾個重要問題，只是點頭說，我得問問團隊的意見。
“當然可以！”尚雲把簡寫方案發給他，這家公司知道自己的問題在哪，也無法自愈。就像很多企業知道企業文化的重要性，卻不知道如何真正做好企業文化。並且，還坦誠地將自己的解決辦法，簡略成兩句話附在後面。
帶著兩名顧問從客戶那裡回來，有人報告尚雲，“剛接到一名外籍中年男人的電話，說是我們之前有傳送過文化摸底調研報告給他。他已經填好，並打算親自交給尚總。”
“哦？他怎麼會知道我在這？”尚雲問。
“我告訴他的。他一通電話就問你在哪裡？他表示已經打過越洋電話給總部，沒找到你。我說你這段時間剛好在國外事業部。”
就是為了遞交調研報告？尚雲憑直覺此人一定有訴求：“有沒有留電話，我給他回個電話。”
尚雲透過電話，得知對方是叫彼得，在企業文化方面有十五年的研究經驗，累積到現在，他研究過的企業超過五萬家。
跟對方約好兩天後在咖啡館見面，此人從洛杉機趕過來，風塵僕僕。
戴著一頂帽子，留著修理整齊的黑色短鬚，高挺鼻樑上架著一副細邊眼睛。對方氣質從容不迫，很有學者氣質。
兩人做了自我介紹後，便言歸正傳。“彼得先生此次遠道而來一定不是為了交一份調研報告。”
“沒錯。我還有更重要的事情。我在幾個月前收到貴司的調研問卷郵箱，我知道，這完全有可能是隨機的。但我看到調研問卷以及貴司附送的公司簡介和品牌故事，你們的品牌故事吸引我主動去了解貴司的具體情況。我在網際網路上搜尋查閱普世公司大量資料之後，我認為，普世就是我尋找的僱主。”
“彼得先生在找工作？”
“不是。”彼得搖頭，“我其實有自己的產業——大片果園，產品銷往海外，有專人在管理。我不需要為賺錢而找工作。因為我更沉迷於研究企業發展和文化與組織之間的關係。在很早之前我就開始研究了，完全是興趣所致。一邊做著不相關的工作，一邊研究企業文化。我曾經去很多專業機構面試，有些專業機構的經營理念與我個人追求不符，有些則不願意接受我，認為我年紀太大，還沒有實戰經驗。”
尚雲覺得很有趣，“剛才聽到彼得先生說，已經有十五年的研究經驗，那麼你有沒有一些自己的主張？”
“這正是我不回郵件而是希望親自跟你見面的原因。”彼得從自己的黑色公文包裡拿出一札厚厚的列印稿紙，遞給尚雲：“這是我的研究成果，你可以看看。”
尚雲接過來並
