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在公司一路高歌猛進的發展程序中，新的瓶頸逐漸顯現。市場競爭愈發激烈，客戶需求日益多樣化，而公司內部的管理和運營效率卻未能跟上節奏。李選閣和林婉深知，若不能及時突破這一瓶頸，公司的發展將受到嚴重製約。
為了深入瞭解問題的根源，李選閣和林婉親自深入各個部門，與員工進行面對面的交流。他們發現，部分流程繁瑣複雜，導致工作效率低下；部門之間的溝通存在障礙，資訊流通不暢；一些員工對公司的發展方向感到迷茫，缺乏明確的工作目標。
針對這些問題，李選閣和林婉立即召開緊急會議，與管理層共同商討解決方案。首先，他們決定對公司的組織架構進行最佳化，精簡不必要的層級，明確各部門的職責和許可權，提高決策的效率和執行力。他們精心設計了新的組織架構圖，將原本冗長的彙報鏈條縮短，使得資訊能夠更快速地在公司內部傳遞。同時，重新劃分了部門的職責範圍，避免了職責不清導致的推諉扯皮現象。
其次，投入大量資源建立了一套高效的內部溝通系統，實現了資訊的實時共享和快速傳遞。他們引入了先進的企業溝通軟體，不僅支援文字、語音、影片等多種溝通方式，還具備強大的檔案共享和協作功能。同時，加強了部門之間的協作機制，透過定期的跨部門會議和專案合作，促進了團隊之間的融合與合作。為了確保溝通的有效性，他們還制定了明確的溝通規則和流程，要求員工在溝通中保持清晰、準確和及時。
在員工激勵方面，公司重新設計了績效考核體系，將員工的個人目標與公司的整體戰略緊密結合。他們制定了詳細的績效考核指標，包括工作成果、工作質量、工作效率、團隊合作等多個方面。對於表現出色的員工，給予豐厚的獎勵和晉升機會，激發了員工的積極性和創造力。同時，為了幫助員工更好地理解和達到考核標準，公司組織了多次培訓和輔導活動，讓員工清楚地知道自己的工作重點和努力方向。
為了更好地滿足客戶需求，林婉帶領市場團隊深入調研市場，收集客戶反饋。他們走訪了大量的客戶，與客戶進行面對面的交流，瞭解客戶的痛點和需求。根據調研結果，公司對產品和服務進行了最佳化和創新，推出了一系列個性化的解決方案，贏得了客戶的高度認可和讚譽。比如，針對客戶提出的產品功能不足的問題，研發團隊迅速進行了改進和升級，增加了一系列實用的新功能；針對客戶對服務響應速度的要求，客服團隊建立了 24 小時線上服務機制，確保客戶的問題能夠及時得到解決。
然而，改革的過程並非一帆風順。一些老員工對新的績效考核體系存在牴觸情緒，認為壓力過大。他們習慣了過去較為寬鬆的考核方式，對新的嚴格要求感到不適應。李選閣和林婉理解他們的擔憂，組織了多次員工培訓和溝通會議，耐心解釋新體系的設計理念和對公司發展的重要性。他們透過實際案例分析，向老員工展示了高績效帶來的個人成長和職業發展機會。同時，根據老員工的反饋，適當調整了部分指標和權重，使其更加合理和公平。
部分部門在調整初期，出現了工作銜接不暢的問題。由於新的組織架構和流程尚未完全磨合，一些工作在部門之間的交接出現了延誤和錯誤。李選閣和林婉迅速成立了專門的協調小組，對出現的問題進行及時處理和協調。他們組織相關部門共同討論，找出問題的根源，最佳化工作流程和介面，加強部門之間的溝通和協作。經過一段時間的努力，工作銜接逐漸順暢，效率得到了明顯提升。
經過一段時間的努力，公司的運營效率顯著提高，團隊的凝聚力和戰鬥力也得到了極大的增強。但李選閣和林婉清楚地知道，這只是階段性的成果，要想實現長期穩定的發展，還需要不斷地努力和創新。
就在這時，行業內出現了
