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蕭珊吃過飯就去了專案上,只有幾天的衝刺時間,不能耽誤太多時間在家裡。張嫋嫋把客服部的人員都集中到了會議室,投屏上顯示出剩餘沒有交費的業主資訊:“剩下這部分還沒有交費的業主,管家來說下情況,大家一起想想辦法。”
“張經理,3棟這兩戶失聯了,業主資訊上的電話打不通,緊急聯絡人是空號,交房時是委託別人來接房的,委託書不在我們這裡存檔。”唐小恬先發言。
“找過地產客關幫忙查檔沒有?”張嫋嫋問。
“還沒有。”
“下午客關上班後,聯絡一下孟菲,請她幫忙查。你們負責的區域有沒有需要客關幫忙找資料的?下午一起找了。”
“我這邊想找一下1棟這戶的購房資訊,主要是找業主給地產留的通訊地址。”莊妍趕快把自己要找的資訊說了。
“小恬,你記錄一下,下午一起找孟菲查。”張嫋嫋邊看投屏資訊,邊做工作安排,她需要快速解決問題,爭取剩下這8天能突破99%的收費率。
唐小恬翻了個白眼,誰知張嫋嫋會在這時候轉頭,正好看到她的表情。“小恬,你對我的工作安排有什麼想法嗎?”
被抓個正著的唐小恬並沒有覺得自己的行為有什麼問題:“沒有啊,我只是習慣動作。”
“嗯,你的習慣有些異於常人。現在是衝刺的關鍵節點,遇到問題我們需要快速地想辦法解決,張傑上次就利用自己的資源幫各位收回不少欠費吧,所以我希望大家能相互協助。”看了唐小恬一眼,張嫋嫋也懶得多說她,響鼓不用重錘。
蕭珊站在會議室門外聽了聽,沒有進去,讓嫋嫋自己去完善團隊的管理才是對她最好的提升。王梓回來見她站在門邊,也湊熱鬧地聽了幾句,輕聲對蕭珊說:“唐小恬最近不對勁,幹什麼事都沒有以前積極了。”
“你告訴嫋嫋沒有?”
“沒有,我以為她看出來了。”王梓今天的心情好像很不錯。
“遇到啥喜事了?”
“上午李警官來了趟專案。”
“他有什麼事嗎?”
“他說快要評選治安優秀小區了,讓我們這段時間保持警惕,不要出現安全事件,他準備推選我們小區。”這獎項拿到了,可是對自己安防管理的認可,王梓很是上心,暗下決心要做到實至名歸。
“餘麗最近情況怎麼樣?這段時間太多事情,也沒時間去看看她。”可能是自己有這方面考慮,蕭珊比較關心餘麗懷二胎的情況。
“最近吃了睡,睡了吃,臉都快長圓了。”王梓嘴上抱怨,心裡其實樂得很,“一詞很懂事,現在回家自己把作業做了,就複習功課,都不讓他媽媽操心,週末還幫著外婆照顧媽媽。”
“我就說一詞很懂事吧,你還嫌棄人家,他可是你的親兒子,現在能發現一詞的好了吧!”
“要感謝你和姐夫,一詞把那架小飛機擺在他的書桌上,作業一做完就擺弄小飛機。有時候問他怎麼這麼喜歡,他說他要當飛行員,開戰鬥機打壞人。”王梓想到兒子的變化,心裡就充滿感激。老師說一詞最近變化很大,遇到不會做的題目會主動追著老師問了;會自己定好鬧鐘,每天六點半準時起床下樓跑步,雖然不知道他能堅持多久,但是看到他在一點點改變,心裡就是自豪的;而自己也在兒子的變化中學會了去發現他的好。
“對了,謝琦昨天告訴我,白遲家的房子應該賣了,那家小年輕昨天自己拿了鑰匙來看的房。”
“動作蠻快的嘛,這房子買得不虧,才一年多的房齡,戶型又好。”蕭珊對專案的戶型很瞭解,各種戶型的優劣勢都能說得頭頭是道,對2棟的戶型尤其喜歡,“待會兒我找下那家中介的,看他們什麼時候能把中介費分成轉過來。”事關年