第57章 在我這裡,絕對不允許 求 (第1/2頁)
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方勁的話,讓酒店大廳的所有人再次安靜下來。
什麼?
沒有高貴低賤?
沒有尊貴和下等?
人人平等?
這樣的話,酒店中的所有人都是第一次聽到。
對於客人來說,他們自從住進酒店,就認為自己的地位高人一等。
顧客是帝嘛!
他們的地位肯定比酒店工作人員高,所以顧客的要求,都必須無條件滿足。
哪怕是無理地要求,就像現在一樣。
我錯了!
但我會說我沒有錯,一切都是酒店工作人員的錯。
你還不能反駁!
你要是反駁,你就更錯了。
這是客人的心理。
對於酒店高層和工作人員來說,他們一慣的理念就是客人第一。
可以說自從大家踏入酒店這一行業,他們就受到這樣理念的灌輸。
而現在新老闆來了!
這位道大哥卻說,我們是一樣的,我們是平等的。
這等於說,我們可以拒絕客人的無理要求,我們可以不按照客人的要求做。
這也等於打破了之前酒店的慣例。
對於方勁的做法,大家心裡一時間有些複雜,大老闆這樣做,會不會得罪所有客人?
大家分明看到,一些客人臉已經不滿了,他們不滿意自己被認為和酒店工作人員地位平等。
範天武沒有說話,在他看來,方勁這樣做就等於大逆不道,就等於在和所有酒店客人為敵。
等著瞧吧!
方勁的這句話要是傳出去,酒店的生意一定會受到影響。
到那時,方勁焦頭爛額,酒店估值下降,就該自己出手,收回這座酒店了。
所以範天武對於方勁說的,還在努力贊成。
說的好!
繼續說!
道大哥管理酒店,果然離譜他媽給離譜開門,離譜到家了。
甚至方勁前面那句話,都被大家忽略了。
但是女明星聽到了。
她心裡更不滿意了。
講道理?
你要是講道理,你就該向我道歉!
你要是講道理,你就該賠償我的衣服!
你要是講道理,你就不是現在這樣!
但這句話她不能說,她抓出了方勁的後一句話。
“你說我們地位平等,難道你要讓我們客人住進酒店,還要掃地抹桌,還要端茶送水,還要我們客人和你們酒店方做一樣的事?”她這句話就有點刁鑽了。
方勁要是回答不好,她就會把方勁的話放到網路。
她敢保證,這句話傳出去,這家酒店一定會受到很大影響。
“你這句話說的不對,在我看來,酒店就是一個家,客人到酒店來,是來家裡做客。酒店工作人員是主人,主人照顧招待客人,都是應該的。但這不等於客人可以無理取鬧,可以對酒店工作人員打罵羞辱,就像你剛才做的那樣,這是不允許的,在我這裡,絕對不允許。”方勁淡淡回答。
女明星怎麼想的,他自然清楚,他不會給女明星這個機會。
這其實不是一種新的理念,酒店其實一直都是這樣的想法,但這種理念到了現在,似乎變了味道,變成了酒店客人和酒店工作人員的地位懸殊。
“好吧!退一萬步說,假如客人無理取鬧,假如客人對酒店工作人員打罵羞辱,你會怎麼做?”女明星沒有在這裡找到機會,她又換了一種問話方式。
同樣,只要方勁回答不好,她就會把方勁的話放到網。
這個世界,漁輪的力量是可怕的,一人一句話