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「哦?」段科長對此心知肚明,下面那幫醫生什麼德行他心知肚明,要是像吳冕說的那樣什麼事情都沒有才叫奇怪。
但這又有什麼關係呢,這裡是八井子,是鄉中醫院,隨便糊弄糊弄就行。
「我哥哥說,看著患者家裡來的人有些古怪,可能有問題。」楚知希繼續說道,「要是有可能,您和急診的楊醫生說一下,咱們儘早彌補漏洞。」
「呵呵。」段科長捧起茶缸子,乾巴巴的笑了笑。
吳冕聽到楚知希和段科長的對話,側頭說道,「段科長,下午組織一個臨床工作會議吧。」
「啊?」
「我給大家講講臨床安全的問題。」
「……」
「要是您著急,上午也行。」
「那就下午吧。」段科長道,「小劉,你安排一下。」
段科長和一位科員交代了句,轉身要走。剛邁出一步,段科長回頭道,「小吳啊,我們的工作還是要耐心一點。」
「知道了。」
看著段科長走出去,楚知希問道,「哥哥,什麼是耐心一點?」
「就是說話不要急,因為說了也沒人聽。」吳冕給楚知希翻譯段科長的官腔。這句話的解讀,還有更多的意思,只是沒必要和楚知希說。
「怎麼會沒人聽呢?」
「大家都是混口飯吃,沒事兒誰願意聽醫務科長說話。」吳冕道,「在帝都,一聽醫務科組織開會,大家雖然肯定會去,但哪個心裡不罵娘。」
「哈哈哈,你也罵麼?」
「我從來不去,他們不管我。」
「哥哥,我覺得你說的不對。」楚知希很認真地說道,「當醫生,是為了治病救人。」
「你說得對,但那是理想主義。」吳冕道,「光治病救人,不用恰飯?」
「那也得先治病不是。」
「這裡面有一個邏輯性的問題。」吳冕轉過身,看著楚知希說道,「商品經濟,很多醫院都強調服務。我問你,醫療是服務業麼?」
「嗯……」
「不是,肯定不是。」吳冕道,「服務,收錢辦事,天經地義。前幾天重慶有個食客點了回鍋肉,不要辣椒。結果上來的時候裡面有青椒,一番爭執,最後食客報警了。」
「回鍋肉都有青椒的吧。」
「服務業就是這樣,收錢辦事。人家不要青椒,你就別放,這時候非要講工匠精神,有意義麼?要是做不了就不做麼。」吳冕道,「可丫頭你說,患者來醫院,患者和患者家屬的訴求是什麼?」
「把病治好啊。」
「你能做到麼?」
「……」
「連我都不敢說肯定能讓患者出院。」吳冕道,「拿了錢,不辦事,這種服務業是不是不地道?」
楚知希右手摸著右面的馬尾,嫣然一笑,「哥哥,你說的很有道理。」
「醫療不是服務業,是特殊行業。偶爾治癒,常常幫助,總是安慰,這句話說的就很實在了。」吳冕道,「這是一種錯位,也是醫患之間矛盾的來由之一。再有一點,所有人都希望自己是最特殊的那個。」
「雖然大家心裡都明鏡一樣,人吃五穀雜糧,自然要面對生老病死。可誰又不希望自己長生不老呢?」
「哥哥,你能麼?」楚知希笑吟吟的問道。
「別鬧,說正事。花多少錢,辦多少事兒。總想著5塊錢的掛號費就能讓全世界最牛逼的醫生給看病,還要不吃藥就看好,你說說這種預期對麼?」
「可……」楚知希想反駁,但到了最後輕輕嘆了口氣。
「吳科長,外國可是全民免費醫療,得了病隨便看。」一個科員大姐說道。
「劉